고객님 안녕하세요,
캐롤프랑크 액티브세럼 250ml 제품의 경우 원래 피부관리샵에 공급되는 제품이기 때문에 패키지가 다소 투박하고 씰링처리가 되어 있지 않습니다.
이부분 관련해서 저희도 본사측에 문의하였던 바 추후 개선이 될 예정이나 현재 판매되고 있는 제품은 받으신 제품과 동일합니다.
불편 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 유통과정에서 문제가 생기거나 하는 사례는 아직까지는 발견되지 않았으나 혹여 문제가 생기거나 한다면 본사에서 AS 처리가 가능하오니 너그러운 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
이제품은 씰링처리도 안돼있네요?
박킹도 없고 뚜껑열어보니 휑~ 하네요...
이게 정상인건가요? 아님 반품제품인가요?
정상이라면 대략난감이네요
스킨류의 제품인데 씰링도없고 박킹도없구
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